Trang này giới thiệu các công cụ báo cáo có sẵn trên BettaMax và giải thích khi nào dùng từng loại. Đọc trang này trước khi xem các hướng dẫn chi tiết về từng báo cáo.
Các báo cáo có sẵn trên BettaMax #
BettaMax cung cấp 2 loại báo cáo chính, mỗi loại trả lời một nhóm câu hỏi khác nhau về hiệu quả kinh doanh.
| Báo cáo | Nằm ở | Trả lời câu hỏi | Áp dụng cho |
|---|---|---|---|
| Store Performance | Performance > Store Performance | Cửa hàng đang kiếm được bao nhiêu? Conversion rate là bao nhiêu? | Join Fulfill |
| Product Performance | Performance > Product Performance | Sản phẩm nào bán chạy? Sản phẩm nào có nhiều view nhưng ít đơn? | Tất cả seller |
Store Performance — Đo lường hiệu quả tổng thể #
Store Performance cung cấp cái nhìn tổng quan về sức khỏe tài chính của cửa hàng, giúp bạn theo dõi doanh thu và lợi nhuận theo thời gian.
Các chỉ số chính trong báo cáo Store Performance:
- Total Revenue: Tổng doanh thu, bao gồm giá sản phẩm và phí ship thu từ khách.
- Profit: Lợi nhuận sau khi trừ Fulfillment Cost.
- Orders: Tổng số đơn hàng trong kỳ được chọn.
- Conversion Rate: Tỷ lệ phần trăm khách truy cập tạo đơn hàng.
- AOV (Average Order Value): Giá trị trung bình của mỗi đơn hàng.
Dùng Store Performance để theo dõi hàng ngày, so sánh tuần này với tuần trước, và đánh giá tác động của chiến dịch quảng cáo lên doanh thu tổng thể.
Xem hướng dẫn chi tiết: Cách đọc và phân tích chỉ số Store Performance
Product Performance — Đo lường hiệu quả từng sản phẩm #
Product Performance phân tích hiệu quả của từng sản phẩm riêng lẻ, giúp bạn xác định sản phẩm nào cần tối ưu và sản phẩm nào nên scale.
Các chỉ số chính trong báo cáo Product Performance:
- Views: Số lượt xem trang sản phẩm.
- Add to Cart: Số lần khách thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
- Orders: Số đơn hàng thực tế từ sản phẩm đó.
- Revenue: Doanh thu từ sản phẩm đó trong kỳ được chọn.
- Conversion Rate: Tỷ lệ chuyển đổi từ View đến Order.
Dùng Product Performance để xác định sản phẩm bán chạy nhất, phát hiện sản phẩm có traffic cao nhưng conversion thấp, và quyết định sản phẩm nào nên dừng bán.
Xem hướng dẫn chi tiết: Cách đọc chỉ số Product Performance
Cách đọc dữ liệu theo thời gian #
Cả hai báo cáo đều cho phép lọc dữ liệu theo khung thời gian. Chọn đúng khung thời gian giúp so sánh hiệu quả chính xác hơn.
Các khung thời gian có sẵn:
- Today: Theo dõi hàng ngày, xem đơn hàng mới trong ngày.
- Last 7 Days: So sánh tuần này với tuần trước.
- Last 30 Days: Đánh giá xu hướng theo tháng.
- Custom: Chọn khoảng thời gian bất kỳ. Dùng khi đánh giá chiến dịch có ngày bắt đầu và kết thúc cụ thể.
