Product Request

Hướng dẫn này giúp bạn gửi yêu cầu báo giá sản phẩm qua Product Request, theo dõi trạng thái xử lý, và kiểm tra chi phí fulfillment sau khi sản phẩm được duyệt. Thay vì tự tìm nhà cung cấp, bạn chỉ cần gửi link sản phẩm và đội ngũ BettaMax sẽ tìm nguồn hàng và báo giá.

Trước khi bắt đầu:

• Bạn đã có tài khoản BettaMax và đang dùng gói Join Fulfill
• Bạn có link sản phẩm tham khảo (Aliexpress, Amazon hoặc nguồn bất kỳ)
• Bạn có ảnh sản phẩm cần báo giá (nếu không có link)

Request Product là gì và dành cho ai? #

Request Product là tính năng cho phép seller gửi thông tin sản phẩm để BettaMax chủ động tìm nhà cung cấp phù hợp. Thay vì tự tìm nguồn hàng, bạn chỉ cần cung cấp thông tin sản phẩm mong muốn, đội ngũ BettaMax sẽ xử lý phần còn lại.

Dùng khi nào?

Bạn muốn bán một sản phẩm nhưng chưa có nhà cung cấp, hoặc muốn BettaMax tìm giá tốt hơn so với nguồn bạn đang tham khảo.

Không dùng khi nào?

Bạn đã có nhà cung cấp xác định và chỉ cần BettaMax xử lý fulfillment, hãy dùng luồng tạo sản phẩm thông thường thay vì Request Product.

Gửi yêu cầu báo giá sản phẩm #

Mỗi yêu cầu Product Request tương ứng với một sản phẩm bạn muốn BettaMax tìm nguồn hàng và báo giá. Bạn có thể gửi nhiều yêu cầu cùng lúc cho các sản phẩm khác nhau.

1. Đăng nhập vào admin.bettamax.com.
2. Từ thanh menu, chọn Product > Request Product.
3. Nhấn Add Request Product.
4. Điền đầy đủ thông tin trong form yêu cầu báo giá:
   • Link sản phẩm — Dán link sản phẩm từ AliExpress, Amazon, hoặc nhà cung cấp khác bạn muốn bán.
   • Tên sản phẩm — Tên sản phẩm sẽ hiển thị trên cửa hàng của bạn.
   • Hình ảnh sản phẩm — Tải lên ảnh sản phẩm nếu link không tự load ảnh.
   • Ghi chú cho đội ngũ BettaMax — Thêm yêu cầu đặc biệt nếu có, ví dụ: màu sắc ưu tiên, variant cụ thể, yêu cầu về packaging.

5. Nhấn Send Request để gửi yêu cầu.
   
   

Theo dõi trạng thái yêu cầu #

Sau khi gửi, yêu cầu của bạn được xử lý tự động và cập nhật trạng thái theo thời gian thực trên trang Request Product. Thời gian xử lý thông thường từ 10 đến 15 phút.

1. Quay lại trang Product > Request Product.
2. Tìm sản phẩm vừa gửi trong danh sách. Cột Status hiển thị trạng thái hiện tại:
   • Requesting — Yêu cầu đã được ghi nhận, đang chờ xử lý.
   • Processing — Đội ngũ BettaMax đang tìm nguồn hàng và báo giá.
   • Completed — Báo giá hoàn tất, sản phẩm đã được thêm vào My Product.
   • Rejected — Yêu cầu bị từ chối. Xem lý do trong phần chi tiết yêu cầu.

Kiểm tra chi phí và tính lợi nhuận #

Sau khi sản phẩm được duyệt, bạn cần kiểm tra chi phí fulfillment để tính giá bán hợp lý. Thông tin này nằm trong phần Variant của từng sản phẩm trong My Product.

1. Từ sidebar, chọn My Product.
2. Tìm sản phẩm vừa được duyệt và nhấn vào biểu tượng chỉnh sửa (bút).
   
3. Trong trang chỉnh sửa sản phẩm, cuộn xuống mục Variants. Tại đây hiển thị đầy đủ thông tin chi phí cho từng biến thể:
   • Price — Giá bán hiện tại trên cửa hàng của bạn.
   • Compare price — Giá gốc hiển thị bị gạch ngang (nếu có chương trình giảm giá).
   • Fulfillment cost ($) — Tổng chi phí bạn phải trả cho BettaMax khi có đơn hàng. Bao gồm giá hàng và phí fulfillment.
   • %All cost — Tỷ lệ phần trăm tổng chi phí so với giá trị đơn hàng.

Ví dụ: Giá bán $29.99, phí ship $5.00, Fulfillment cost $18.00 → Lợi nhuận = $16.99/đơn trước thuế và phí quảng cáo.

Điều chỉnh giá và publish sản phẩm #

Sau khi xác nhận chi phí fulfillment hợp lý, cập nhật giá bán và publish sản phẩm để bắt đầu nhận đơn hàng.

1. Trong mục Variants, nhập giá bán vào trường Price cho từng biến thể.
2. Điều chỉnh thông tin sản phẩm khác nếu cần: tên, mô tả, ảnh, SEO.
3. Trong mục Status ở cột bên phải, chuyển từ Draft sang Active.
4. Nhấn Save để lưu và publish sản phẩm.

Bài viết liên quan #

• Tổng quan quản lý sản phẩm: Trang My Product
• Cách thêm sản phẩm thủ công lên cửa hàng
• Cách thiết lập giá và biến thể sản phẩm
• Tổng quan các cổng thanh toán BettaMax hỗ trợ