Có thể làm Dropshipping với Shopee?

Mặc dù Shopee, cùng các marketplace khác, không chính thức khuyến khích hoặc có chính sách rõ ràng cho mô hình dropshipping shopee truyền thống, nhưng thực tế, nhiều nhà bán hàng vẫn đang tìm ra cách làm dropshipping trên shopee để tận dụng nguồn Traffic dồi dào và có sẵn của nền tảng này. Việc này đặt ra một thách thức lớn về tính hợp pháp, kiểm soát chất lượng và tối ưu quy trình.

Bài viết chuyên sâu này, được thực hiện bởi đội ngũ chuyên gia E-commerce, sẽ phân tích chi tiết bản chất của dropshipping shopee là gì, cơ chế kiếm tiền, hướng dẫn thực hiện từng bước chính xác và các rủi ro tiềm ẩn. Chúng tôi cam kết cung cấp kiến thức mới, chi tiết và có tính cập nhật cao để bạn có thể tự tin triển khai hoặc đánh giá lại chiến lược làm dropshipping trên shopee của mình trong năm 2025.

Có thể làm Dropshipping với Shopee không?

Về mặt lý thuyết, dropshipping là một mô hình kinh doanh bán lẻ E-commerce, nơi người bán chấp nhận đơn đặt hàng nhưng không giữ hàng hóa trong kho. Thay vào đó, họ chuyển đơn hàng và chi tiết vận chuyển cho bên thứ ba (nhà cung cấp) để bên này giao hàng trực tiếp cho khách.

Shopee đóng vai trò như một kho hàng trung gian quy mô lớn, giúp người bán dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn đa dạng các mặt hàng với mức giá hợp lý. Đồng thời, Shopee còn là kênh bán hàng hiệu quả nhờ vào hệ thống vận hành, quản lý hàng hóa chuyên nghiệp và lượng người dùng đông đảo.

Shopee với tư cách là một sàn thương mại điện tử, có quy định nghiêm ngặt về việc đảm bảo chất lượng hàng hóa, tính sẵn có của sản phẩm và thời gian giao hàng. Các quy định này chủ yếu nhắm đến các hành vi gian lận như bán hàng ảo hoặc chậm trễ đơn hàng (gây ra điểm phạt Sao Quả Tạ).

Mô hình dropshipping Shopee thực chất là việc “lách luật” bằng cách thiết lập một quy trình hậu cần tinh vi, nơi Shop Dropship phải đóng vai trò là một bên trung gian cực kỳ hiệu quả, đảm bảo được những yếu tố:

1. Tồn kho ảo: Thỏa thuận với nhà cung cấp để đồng bộ tồn kho, tránh bị hủy đơn do hết hàng.
2. Vận đơn đồng nhất (A-B Shipping): Sử dụng mã vận đơn do Shopee cung cấp cho Shop của mình (A) để nhà cung cấp (B) gửi hàng đi, giữ cho quá trình Dropshipping trên Shopee được diễn ra trơn tru.
3. Kiểm soát chất lượng: Phải chịu trách nhiệm 100% trước khách hàng về chất lượng hàng hóa, dù không trực tiếp chạm vào sản phẩm.

Vì vậy, việc làm dropshipping trên shopee hoàn toàn khả thi nhưng nó đòi hỏi một hệ thống quản lý, đàm phán và quy trình xử lý đơn hàng phức tạp hơn nhiều so với việc dropship trên một nền tảng Store riêng (như BettaMax hoặc Store cá nhân).

Dropshipping Shopee là gì?

Dropshipping trên Shopee hay còn gọi là Shopee Dropshipping, là việc bạn tạo một gian hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee và đăng bán sản phẩm của một nhà cung cấp khác.

Bản chất của Dropshipping Shopee có thể được chia làm hai loại chính:

1. Dropshipping lợi dụng Marketplace (Grey Area)

Đây là mô hình phổ biến nhất. Shop của bạn (A) lấy sản phẩm từ một Shop sỉ khác trên Shopee hoặc một nhà cung cấp bên ngoài (B). Khi khách hàng đặt mua từ Shop A, bạn sẽ:

• Dùng tiền của khách để đặt lại đơn hàng đó từ Shop B (hoặc Supplier B).
• Cung cấp địa chỉ của khách hàng cho Shop B.
• Đảm bảo Shop B sử dụng mã vận đơn do Shopee cấp cho đơn hàng từ Shop A của bạn.

Mục tiêu là lợi dụng lượng Traffic khổng lồ của Shopee để có đơn hàng, sau đó chuyển giao phần rủi ro kho bãi và vận hành cho bên thứ ba.

2. Mô hình liên kết (Affiliate hoặc Dropship chính thức)

Một số shop lớn hoặc thương hiệu có chương trình liên kết (Affiliate Program) hoặc Dropshipping chính thức. Trong trường hợp này, bạn đóng vai trò là cộng tác viên, bán hàng thông qua link và nhận hoa hồng. Đây là mô hình an toàn hơn về mặt pháp lý nhưng thường bị giới hạn về biên lợi nhuận và khả năng kiểm soát thương hiệu. Tuy nhiên, khi nói về dropshipping Shopee như một mô hình kinh doanh độc lập, người ta thường nhắc đến mô hình đầu tiên.

Việc hiểu rõ bản chất này sẽ giúp bạn thiết lập một quy trình chuẩn xác để thực hiện làm dropshipping trên Shopee mà vẫn tuân thủ các rào cản từ sàn.

Cơ chế kiếm tiền từ việc làm Dropshipping Shopee

Cơ chế kiếm tiền từ dropshipping Shopee thoạt nhìn rất đơn giản: Lợi nhuận = Giá bán trên Shopee – (Giá mua từ Supplier + Chi phí hoạt động).

Tuy nhiên, trong bối cảnh Shopee, công thức này trở nên phức tạp hơn do các yếu tố chi phí đặc thù của sàn:

1. Biên độ lợi nhuận gộp (Gross Margin)

Đây là yếu tố quan trọng nhất. Vì Shopee là sàn cạnh tranh về giá, bạn cần tìm được nguồn hàng dropshipping Shopee có giá sỉ cực tốt.

• Giá bán lẻ (A): Giá bạn niêm yết trên Shopee.
• Giá vốn (B): Giá sỉ bạn mua từ nhà cung cấp.
• Biên độ gộp = A – B.

Nếu bạn dropship từ một Shop sỉ khác trên Shopee, giá vốn của bạn đã bao gồm phí sàn của Shop sỉ đó, làm giảm biên lợi nhuận của bạn một cách đáng kể.

2. Chi phí hoạt động trên Shopee

Đây là các khoản phí bắt buộc mà Shop bạn phải chịu, làm giảm lợi nhuận ròng:

• Phí thanh toán (Payment Fee): Phí thanh toán Shopee = (Giá sản phẩm trước khi Shopee trợ giá + Phí vận chuyển do người mua trả – Khuyến mãi người bán áp dụng – Khuyến mãi từ ngân hàng) x 5%
• Phí dịch vụ cố định (Commission Fee): Khoảng 3% – 8% (Có thể thay đổi tùy ngành hàng) giá trị đơn hàng cho các shop thuộc Shopee Mall hoặc shop có đăng ký gói Voucher Extra.
• Phí quảng cáo (Shopee Ads): Nếu bạn chạy quảng cáo (Đấu thầu từ khóa, Khám phá), chi phí này có thể chiếm từ 10% – 20% doanh thu.

Ví dụ: Nếu bạn bán sản phẩm A giá 100,000 VND, giá vốn 60,000 VND. Bạn sẽ bị trừ khoảng 5,000 – 10,000 VND phí sàn và phí dịch vụ. Nếu chi 15,000 VND cho quảng cáo, lợi nhuận thực tế chỉ còn xấp xỉ 20,000 VND. Việc kiểm soát chi phí này là thách thức lớn nhất khi làm dropshipping trên Shopee. Bạn cần đảm bảo lợi nhuận gộp ít nhất 40% để có thể trang trải các chi phí hoạt động và tạo ra lợi nhuận ròng.

Cách tìm nguồn hàng làm Dropshipping trên Shopee

Việc tìm kiếm nguồn hàng dropshipping Shopee chất lượng, giá tốt và đáng tin cậy là bạn đã đạt được 80% thành công của mô hình này. Dưới đây là ba chiến lược tìm nguồn hàng phổ biến và hiệu quả nhất:

1. Tận dụng nguồn hàng từ các Shop sỉ lớn trên Shopee

Đây là cách dễ nhất để bắt đầu dropshipping Shopee vì bạn không cần lo lắng về vận chuyển quốc tế.

Phương pháp: Dùng từ khóa “sỉ”, “giá sỉ”, “nhà phân phối” trên thanh tìm kiếm Shopee.

Tiêu chí lựa chọn:

• Uy tín Shop: Shop có lượng bán ra hàng tháng cao, đánh giá 4.8 sao trở lên, tỷ lệ phản hồi nhanh (dưới 1 giờ).
• Giá sỉ cạnh tranh: So sánh giá với các sàn khác (Lazada, Tiki) hoặc các Shop sỉ ngoài.
• Quan trọng nhất: Phải thỏa thuận được cơ chế dropship (giao hàng che thông tin Shop sỉ và sử dụng vận đơn của Shop bạn).

2. Nguồn hàng quốc tế (Trung Quốc) qua các trang sỉ lớn

Đây là chiến lược được ưa chuộng để tối ưu chi phí, đảm bảo biên lợi nhuận cao hơn cho mô hình dropshipping trên Shopee.

Ưu điểm: Giá vốn thấp nhất, đa dạng sản phẩm, dễ dàng tìm kiếm các sản phẩm độc đáo.

Quy trình:

• Tìm kiếm sản phẩm trên Taobao/1688.
• Sử dụng dịch vụ Vận chuyển/Fulfillment Trung-Việt (bên thứ ba) để chuyển hàng về kho trung gian tại Việt Nam hoặc trực tiếp về địa chỉ khách hàng.
• Lưu ý rằng quá trình vận chuyển quốc tế sẽ làm tăng rủi ro về thời gian giao hàng, ảnh hưởng đến chỉ số của Shop trên Shopee.

3. Hợp tác với các nhà cung cấp Việt Nam có kho bãi

Chiến lược này tập trung vào tốc độ giao hàng và chất lượng dịch vụ, mặc dù giá vốn có thể cao hơn.

Lợi thế:

• Tốc độ: Đảm bảo thời gian giao hàng theo tiêu chuẩn Shopee (thường là 2-3 ngày), giảm tỷ lệ hủy đơn.
• Chất lượng: Dễ dàng kiểm soát chất lượng, đàm phán về bao bì và Branding (nếu có).

Cách thức: Tập trung vào các sản phẩm ngách, có tính đặc thù cao hoặc các sản phẩm thủ công, đặc sản.

Tóm lại, để tìm được nguồn hàng dropshipping Shopee bền vững, bạn cần một ma trận kết hợp giữa giá tốt (Taobao/1688), tốc độ giao hàng (Local Supplier) và sự tiện lợi (Dropship nội sàn), đồng thời luôn ưu tiên các nhà cung cấp sẵn sàng hợp tác trong cơ chế vận đơn bí mật.

Hướng dẫn cách làm Dropshipping trên Shopee chi tiết

Đây là phần hướng dẫn chi tiết, yêu cầu sự chuẩn xác tuyệt đối để thực hiện dropshipping Shopee một cách hợp pháp cũng như hiệu quả trên nền tảng này.

Bước 1: Nghiên cứu thị trường và lựa chọn sản phẩm độc quyền (niche)

Thành công của làm dropshipping trên Shopee nằm ở việc bán thứ mà đối thủ chưa hoặc khó bán:

• Phân tích data Shopee: Sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa và phân tích đối thủ trên Shopee. Xác định các sản phẩm có nhu cầu cao (lượt tìm kiếm lớn) nhưng có ít người bán (hoặc các Shop bán hàng chưa tối ưu).
• Tính toán lợi nhuận thô (Gross Profit): Lợi nhuận thô phải đạt tối thiểu 40% giá bán để đủ “sống sót” qua các loại phí của Shopee và chi phí Marketing. Tránh các sản phẩm có biên lợi nhuận mỏng dưới 25% vì rủi ro lỗ vốn rất cao.
• Tiêu chí sản phẩm dropship: Ưu tiên sản phẩm nhỏ, nhẹ, ít hư hỏng (giảm chi phí vận chuyển và rủi ro đổi trả). Tránh các sản phẩm cần tư vấn chuyên sâu hoặc có kích thước cồng kềnh.

Bước 2: Xây dựng gian hàng và tối ưu SEO Shopee chuẩn từ A-Z

Vì bạn không thể cạnh tranh về giá, bạn phải cạnh tranh bằng độ uy tín và khả năng hiển thị trên sàn:

Đăng ký Shop và tên thương hiệu: Chọn một cái tên chuyên nghiệp, có khả năng xây dựng thương hiệu riêng. Đăng ký gói Freeship Extra/Hoàn Xu để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

SEO sản phẩm: Đây là bước then chốt để có Traffic miễn phí từ Shopee Search.

• Tiêu đề: Phải chứa đầy đủ từ khóa chính (dài) + thuộc tính (màu, kích thước) + lợi ích. Ví dụ: Áo Khoác Nam Dù 2 Lớp Chống Nước Form Rộng – Phù Hợp Đi Phượt, Đi Học (Màu Xanh Đen).
• Mô tả: Viết mô tả dài (trên 500 chữ), lặp lại các từ khóa phụ, cung cấp đầy đủ thông tin về chất liệu, kích thước và chính sách bảo hành/đổi trả (Rất quan trọng cho dropshipping).
• Hashtag: Dùng 3-5 hashtag liên quan đến ngách sản phẩm.

Bước 3: Thiết lập thỏa thuận và cơ chế hậu cần bí mật

Đây là bước kỹ thuật và phức tạp nhất để dropshipping trên Shopee thành công.

Đàm phán đóng gói: Yêu cầu nhà cung cấp cam kết 100% không để lộ thông tin Shop gốc (không in logo, không có hóa đơn, không có card visit). Thỏa thuận về loại bao bì trung tính, không có dấu hiệu nhận biết.

Quy trình A-B Shipping (Sử dụng mã vận đơn của Shop Dropship):

• Shop Dropship (A): Nhận đơn hàng và tạo mã vận đơn trên Shopee (đây là mã duy nhất phải được dùng).
• Đặt hàng Supplier (B): Bạn vào tài khoản mua hàng của mình, đặt mua sản phẩm từ Supplier (B) và KHÔNG DÙNG địa chỉ nhận hàng là của khách bạn. Bạn sẽ điền địa chỉ nhận hàng là một địa chỉ an toàn (địa chỉ kho trung gian hoặc địa chỉ nhà bạn). Tuy nhiê vẫn khuyến khích bạn liên hệ trực tiếp với bên Supplier (B) để đặt hàng.
• Tạo vận đơn gửi đi: Bạn gửi mã vận đơn (từ bước 1) cho Supplier (B), có thể liên hệ riêng trực tiếp.
• Supplier giao hàng: Supplier (B) dán mã vận đơn của Shop A (đã gửi) lên gói hàng và giao cho đơn vị vận chuyển của Shopee.
• Cập nhật trạng thái: Hệ thống Shopee ghi nhận rằng Shop A đã gửi hàng thành công.

Quản lý thời gian: Đảm bảo thời gian chuẩn bị hàng (thường là 1-2 ngày) phải khớp với cam kết của nhà cung cấp. Nếu Supplier chậm, Shop bạn sẽ bị phạt Sao Quả Tạ.

Bước 4: Xử lý đơn hàng và vận hành khách hàng

Dịch vụ khách hàng là nơi bạn tạo ra sự khác biệt khi làm dropshipping trên Shopee.

Chủ động theo dõi vận đơn: Dù bạn không giao hàng, bạn phải là người theo dõi mã vận đơn thường xuyên. Khi phát sinh vấn đề, bạn phải liên hệ ngay với Supplier.

Xử lý khiếu nại và đổi trả: Đây là rủi ro lớn nhất. Khi khách hàng đòi đổi trả, bạn cần:

• Hướng dẫn khách gửi hàng về địa chỉ của bạn (Shop Dropship A).
• Sau khi nhận, bạn kiểm tra và gửi lại cho Supplier B hoặc yêu cầu Supplier B gửi hàng mới đến trực tiếp cho khách. Bạn cần chi trả trước chi phí phát sinh này.

Chiến lược đánh giá 5 Sao: Luôn kèm theo một tin nhắn cá nhân hóa hoặc Voucher nhỏ để khuyến khích khách hàng đánh giá 5 sao. Đánh giá tốt là yếu tố sống còn để tăng độ tin cậy và vượt qua các Shop sỉ lớn.

Một số lưu ý về rủi ro khi làm Dropshipping Shopee

Việc làm dropshipping trên Shopee đi kèm với những rủi ro đặc thù mà người kinh doanh cần phải lường trước:

1. Rủi ro về phí và cạnh tranh giá:

• Shopee là sàn đấu giá. Nếu đối thủ cạnh tranh dùng chiến lược giá rẻ, biên lợi nhuận mỏng manh của bạn sẽ dễ dàng bị “xóa sổ” bởi phí sàn và phí quảng cáo.
• Bạn không thể kiểm soát được việc Shop sỉ (nguồn hàng) của bạn có thể đột ngột giảm giá, khiến Shop bạn bị lộ giá và mất khách.

2. Rủi ro về chỉ số vận hành (Sao Qủa Tạ):

• Chậm trễ giao hàng: Nếu Supplier chậm trễ, Shop bạn sẽ chịu hình phạt vì “Tỷ lệ giao hàng trễ” cao.
• Tỷ lệ hàng lỗi/hoàn trả: Tỷ lệ này cao sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín Shop và có thể bị Shopee tạm khóa tính năng hoặc gỡ bỏ sản phẩm.

3. Rủi ro lộ thông tin Shop gốc:

• Nếu Supplier vô tình hoặc cố ý để lại hóa đơn/card visit có logo Shop sỉ, khách hàng sẽ biết được giá gốc hoặc tìm đến thẳng Shop sỉ. Điều này khiến Shop bạn mất đi lợi thế cạnh tranh và khách hàng trung thành.

4. Rủi ro về chính sách Shopee:

• Shopee có các thuật toán để phát hiện các hành vi gian lận như tạo đơn ảo, tự mua hàng. Nếu phát hiện Shop chỉ chuyên bán hàng dropship với quy trình không rõ ràng và tỷ lệ hủy đơn cao, Shopee hoàn toàn có quyền cấm vĩnh viễn gian hàng của bạn.

5. Rủi ro về quản lý vận hành:

• Bạn cần một đội ngũ (hoặc công cụ) để theo dõi và đối soát vận đơn từ Supplier hàng ngày. Nếu số lượng đơn hàng lớn, việc quản lý thủ công là gần như không thể, dẫn đến sai sót và nhầm lẫn địa chỉ, gây tổn hại uy tín lâu dài.

FAQs liên quan đến Dropshipping Shopee

1. Có cần vốn khi làm Dropshipping Shopee không?

Trả lời: Về lý thuyết, bạn không cần vốn để trữ hàng. Tuy nhiên, bạn cần vốn để “quay vòng”.

Chi tiết: Bạn phải dùng tiền của khách hàng để thanh toán cho Supplier trước. Tiền hàng từ Shopee sẽ được thanh toán cho bạn sau khi khách nhận hàng thành công (thường là 3-7 ngày sau khi đơn hoàn thành). Trong thời gian này, bạn phải dùng vốn cá nhân để thanh toán đơn hàng tiếp theo. Ngoài ra, bạn còn cần vốn để chi trả cho Shopee Ads và các chi phí phát sinh như đổi trả hàng lỗi.

2. Làm sao để che thông tin Shop gốc khi Dropshipping trên Shopee?

Trả lời: Phải đàm phán và kiểm soát nhà cung cấp.

Chi tiết: Cách duy nhất là yêu cầu Supplier cam kết đóng gói “trắng” (plain packaging) và chỉ dán mã vận đơn của Shop bạn (mã vận đơn này đã được hệ thống Shopee tạo ra). Nếu Supplier không đồng ý, hãy tìm Supplier khác.

3. Shopee có chương trình Dropshipping chính thức nào không?

Trả lời: Shopee có các chương trình Affiliate (Tiếp thị liên kết), cho phép bạn kiếm hoa hồng khi quảng bá sản phẩm của các Shop khác.

Chi tiết: Tuy nhiên, các chương trình này không phải là Dropshipping theo nghĩa truyền thống (bạn tự định giá và xây dựng thương hiệu riêng). Hiện tại, không có một chương trình Dropshipping chính thức nào trên Shopee cho phép bạn bán hàng với tư cách một thương hiệu độc lập mà không cần hàng tồn kho.

Chuyển đổi chiến lược: Tại sao cần một nền tảng riêng biệt?

Mặc dù việc tìm cách làm dropshipping trên Shopee có thể mang lại đơn hàng ban đầu nhưng nó tồn tại quá nhiều rủi ro về chính sách, cạnh tranh giá và mất kiểm soát hậu cần, khiến lợi nhuận ròng bị bào mòn. Việc kinh doanh bền vững luôn cần dựa trên khả năng xây dựng thương hiệu và sở hữu dữ liệu khách hàng.

Dropshipping trên Shopee không cho phép bạn xây dựng thương hiệu sâu sắc, đồng thời Shopee mới là người sở hữu dữ liệu khách hàng. Khi bạn chuyển đổi chiến lược sang một nền tảng E-commerce độc lập (Store riêng), bạn có thể:

• Kiểm soát thương hiệu 100%: Bạn quyết định mọi thứ từ thiết kế Website, bao bì, đến chính sách bảo hành, tạo ra sự khác biệt so với đối thủ.
• Tối ưu hóa lợi nhuận: Không bị chia sẻ lợi nhuận cho phí sàn, bạn có thể đầu tư nhiều hơn vào Marketing (Facebook Ads, Google Ads) và giữ lại biên lợi nhuận cao hơn.
• Sở hữu dữ liệu: Thu thập Email, số điện thoại khách hàng để thực hiện các chiến dịch Remarketing dài hạn, biến khách hàng vãng lai thành khách hàng trung thành.

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp Dropshipping toàn diện, cho phép bạn tập trung 100% vào Marketing và xây dựng thương hiệu, đồng thời giải quyết triệt để vấn đề tìm nguồn hàng dropshipping chất lượng cũng như quản lý vận hành phức tạp, thì đã đến lúc bạn cần một đối tác chuyên nghiệp. Đừng tự giới hạn mình trên Marketplace! Hãy để chúng tôi – BettaMax giúp bạn xây dựng đế chế E-commerce vững chắc.