Dropshipping là hình thức kinh doanh được coi là “dễ thở” cho những seller muốn khởi nghiệp. Với hình thức này, bạn sẽ không phải lo lắng khâu lưu kho, đóng gói và vận chuyển sản phẩm.
Tuy nhiên, nếu bạn hoàn toàn chưa có kinh nghiệm gì trong kinh doanh dropship, việc “tự bơi” là quá khó khăn cho những người mới bắt đầu. Hãy cùng tìm hiểu ngay hướng dẫn cách làm dropshipping dưới đây, để khởi động cửa hàng của bạn một cách dễ dàng.
Hiểu rõ về mô hình kinh doanh dropshipping
Bạn có thể hiểu đơn giản dropshipping là một cách để quản lý cửa hàng kinh doanh trực tuyến. Trước khi bắt đầu, bạn nên dành nhiều thời gian và tâm huyết để tìm hiểu về mô hình này, qua đó chắc chắn rằng dropshipping phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn.
Về cơ bản, bán hàng dropship phù hợp với những seller đã có kiến thức cơ bản về chạy quảng cáo và mong muốn có một dự án kinh doanh riêng, với chi phí đầu tư ban đầu tối thiểu. Với hình thức này, bạn sẽ không cần lo lắng khâu dự trữ sản phẩm nên có thể dễ dàng khởi nghiệp với một chiếc laptop kết nối internet.
Tuy nhiên, khả năng ra nhập thị trường dễ dàng này cũng đi kèm với sự đánh đổi không hề nhỏ. Seller sẽ không được tiếp xúc với sản phẩm trong danh mục bán hàng, theo đó dẫn đến việc đảm bảo chất lượng tới tay người tiêu dùng cuối cùng trở nên khó khăn hơn. Ngoài ra, nhiều seller khác cũng có thể bán cùng một sản phẩm nên sự cạnh tranh trong ngành sẽ trở nên khốc liệt.
>> Có thể bạn quan tâm: Các hình thức Dropshipping phổ biến nhất hiện nay
Cách bán hàng qua dropshipping
Lựa chọn thị trường ngách
Ngách là một phân khúc của thị trường. Khi kinh doanh online theo hình thức dropshipping, bạn có thể nhắm mục tiêu đến khách hàng trong một ngách với một sản phẩm cụ thể.
Quá trình lựa chọn thị trường kinh doanh sẽ giúp bạn xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu. Khi bạn phác họa chân dung khách hàng càng cụ thể, thì việc chọn mặt hàng dropship sẽ càng dễ dàng.
Có hai cách làm dropshipping để lựa chọn thị trường ngách đó là:
- Dựa vào nhu cầu thị trường.
- Lựa chọn lĩnh vực bạn đam mê.
Nhìn chung, mục đích của hai cách làm dropshipping này là tìm ra được những phân khúc có sự quan tâm cao. Để đánh ra được nhu cầu của thị trường dropshipping, bạn đọc có thể thực hiện nghiên cứu từ khóa và sản phẩm.
Nghiên cứu từ khóa
Hiện nay có rất nhiều công cụ hỗ trợ bạn tìm kiếm từ khóa như: Google Trends, Keyword Everywhere hoặc Facebook Audience Insight. Tận dụng những công cụ này sẽ giúp bạn xác định được những tìm kiếm phổ biến, có liên quan đến sản phẩm hoặc store mà bạn có thể kinh doanh.
Khi đánh giá nhu cầu research của khách hàng, bạn hãy cân nhắc đến mức độ quan tâm trong quá khứ như khối lượng tìm kiếm theo tháng hoặc theo năm, để tìm ra một thị trường dropshipping cho người mới bắt đầu.
Nghiên cứu sản phẩm
Quá trình nghiên cứu sản phẩm trong dropshipping cho người mới bắt đầu sẽ giúp bạn khám phá các sản phẩm đang có nhu cầu quan tâm cao. Tuy nhiên, thói quen của người dùng dễ dàng thay đổi một cách nhanh chóng nên bạn cần thường xuyên kiểm tra lại xu hướng của sản phẩm.
Bạn có thể tận dụng các trang thương mại điện tử như: Amazon, Aliexpress, Taobao, Shopee… để tìm kiếm sản phẩm theo khối lượng đơn hàng, từ đó đánh giá được doanh số tiềm năng.
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Bước tiếp theo trong cách làm dropshipping cho người mới bắt đầu là nghiên cứu đối thủ cạnh tranh. Quá trình này seller cần thực hiện những nhiệm vụ sau:
- Research trên Google.
- Sử dụng công cụ phân tích đối thủ.
- Theo dõi các phương tiện truyền thông.
Research trên Google
Để tìm kiếm trên Google hiệu quả, bạn đọc hãy tận dụng các từ khóa liên quan đến lĩnh vực của mình, nếu store nào liên tục xuất hiện trong kết quả tìm kiếm thì đó có thể là đối thủ cạnh tranh của bạn. Để có được thông tin chính xác hơn, bạn nên đánh giá qua các công cụ SEO.
Nếu đối thủ của bạn tập trung đánh vào những keyword đuôi dài, cụ thể hơn so với những từ tìm kiếm thông thường thì đó chính là nội dung mà khách hàng đang tìm kiếm. Các cụm từ khóa dài này sẽ giúp cho website dễ dàng lên xu hướng với ít sự cạnh tranh hơn.
Sử dụng công cụ phân tích đối thủ
Ứng dụng những công cụ phân tích đối thủ là một cách làm dropshipping khác để giúp bạn hiểu sâu hơn về chiến lược marketing của dropshipper. Tại đây bạn cần nắm được các dữ liệu quan trọng như: nguồn lưu lượng truy cập, số lượng khách truy cập và mức độ tương tác trên mạng xã hội.
Chẳng hạn như, nếu bạn thấy đối thủ phụ thuộc nhiều vào hình thức quảng cáo trả phí, thì bạn có thể đầu tư nhiều hơn vào nội dung SEO. Ngoài ra, nếu thấy họ hoạt động tốt trên một nền tảng social mà bạn đã bỏ qua, thì đây chính là lúc để bắt đầu một kênh truyền thông mới, có lợi cho cửa hàng của mình.
Theo dõi các phương tiện truyền thông
Theo dõi các trang mạng xã hội là cách tốt nhất để giúp bạn hiểu phương thức tương tác của đối thủ với khách hàng của họ. Đặc biệt, bạn nên lưu tâm tới những bài đăng, video có nhiều lượt thích, số người bình luận và chia sẻ nhất.
Chẳng hạn như, đối thủ cạnh tranh của bạn trong ngách công cụ cho thú cưng đang truyền thông các video về chải chuốt, hãy cân nhắc tạo ra những nội dung tương tự. Ngoài ra, bạn hãy chú ý đến những nhu cầu của khách hàng mà đối thủ của bạn chưa đáp ứng được, để từ đó có kế hoạch cải thiện cho chiến dịch truyền thông của mình.
Tìm kiếm nhà cung cấp
Nhà cung cấp đóng vai trò vô cùng quan trọng trong hoạt động kinh doanh dropshipping, nên bạn cần tìm kiếm và sàng lọc một cách cẩn thận. Lí do là khi phát sinh đơn hàng, bạn sẽ chuyển tiếp thông tin cho nhà cung cấp để họ thực hiện đóng khâu đóng gói và vận chuyển đến tay khách hàng.
Khi tìm kiếm nhà cung cấp cho kinh doanh dropshipping, bạn đọc nên chú ý đến những yếu tố sau:
- Thời gian giao hàng: Mẹo nghiên cứu thời gian giao hàng cho sản phẩm là dựa vào những vị trí lưu trữ và các điểm đến giao hàng phổ biến. Theo đó, bạn nên lựa chọn những nhà cung cấp có cơ sở ở gần các trung tâm hoàn tất đơn hàng và có quan hệ tốt với các hãng vận chuyển đáng tin cậy.
- Số lượng hàng tồn kho: Trước khi chọn nhà cung cấp, bạn nên kiểm tra kỹ các hoạt động và hệ thống quản lý kho để giảm thiểu rủi ro hết hàng. Nếu tình trạng này xảy ra quá thường xuyên sẽ khiến cho khách hàng thất vọng và dẫn đến hủy đơn hàng.
- Chính sách đổi trả hàng: Hiểu rõ chính sách trả hàng, hoàn tiền của nhà cung cấp, sẽ giúp bạn đơn giản hóa quy trình và tránh tình trạng tranh chấp trong quá trình làm việc.
Chọn sản phẩm và đặt giá
Mẹo chọn sản phẩm
Một danh mục sản phẩm được chọn lựa kỹ càng không chỉ giúp tăng khả năng chuyển đổi, mà còn mở ra cơ hội bán chéo. Cách làm dropshipping này sẽ khiến cho khách hàng cảm thấy bị thu hút để thêm các sản phẩm liên quan vào giỏ hàng.
Khi lựa chọn sản phẩm từ nhà cung cấp hoặc sàn dropshipping, hãy tham khảo đánh giá từ các người bán khác nhau và kiểm tra lịch sử hoạt động của nhà cung cấp. Sau khi rút gọn danh sách, bạn nên đặt hàng mẫu để trực tiếp đánh giá chất lượng và độ nhất quán của sản phẩm.
Ngoài ra, để mang đến trải nghiệm mua sắm hài lòng, bạn hãy ưu tiên làm việc với các nhà cung cấp trong khu vực, giúp rút ngắn thời gian giao hàng. Nếu bạn hợp tác với nhà cung cấp quốc tế, nên lựa chọn các sản phẩm có thể sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh như ePacket để đảm bảo tốc độ và hiệu quả.
Mẹo đặt giá
Dù bạn đang bán đồ điện tử, quần áo hay đồ chơi, một chiến lược định giá hiệu quả là yếu tố then chốt để kinh doanh online theo hình thức dropshipping một cách bền vững, và đảm bảo bạn luôn thu được lợi nhuận từ mỗi đơn hàng.
Đừng đặt giá bán một cách ngẫu nhiên – hãy luôn xác định biên lợi nhuận cho từng sản phẩm bằng cách tính toán kỹ lưỡng tổng chi phí, bao gồm giá nhập từ nhà cung cấp và các chi phí vận hành khác. Sau đó, so sánh với mặt bằng giá của các sản phẩm tương tự trên thị trường để điều chỉnh giá sao cho vừa có sức cạnh tranh, vừa đảm bảo lợi nhuận cho cửa hàng của bạn.
Tạo store bán hàng dropshipping
Giao diện store chính là bộ mặt thương hiệu và trung tâm vận hành của cửa hàng dropshipping. Đây không chỉ là nơi khách hàng khám phá sản phẩm, mà còn là điểm đến chính của mọi chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội. Một cửa hàng được thiết kế tốt sẽ giữ chân người truy cập và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
Bên cạnh các trang sản phẩm, bạn có thể bổ sung các nội dung hỗ trợ như đánh giá từ khách hàng, hướng dẫn sử dụng, quy trình mua hàng hoặc blog chia sẻ kinh nghiệm. Cách làm dropshipping này không chỉ tăng giá trị cho khách hàng, mà còn giúp cải thiện khả năng hiển thị của cửa hàng trên các công cụ tìm kiếm.
Với trình dựng trang thông minh từ BettaMax, bạn dễ dàng tùy chỉnh giao diện, tối ưu trải nghiệm mua sắm và xây dựng một cửa hàng mang đậm dấu ấn thương hiệu. Kho giao diện được thiết kế chuyên nghiệp, giúp bạn thu hút đúng đối tượng khách hàng chỉ trong vài cú nhấp chuột.
Bên cạnh đó, hệ sinh thái công cụ dropshipping tích hợp sẵn của BettaMax giúp bạn đơn giản hóa việc nhập sản phẩm, đồng bộ dữ liệu và xử lý đơn hàng. Nhờ đội ngũ fulfillment của BettaMax hỗ trợ phía sau, bạn có thể tập trung hoàn toàn vào việc quảng bá, mở rộng quy mô và gia tăng doanh thu.
Lập kế hoạch bán hàng dropshipping
Khi cửa hàng dropshipping của bạn đã sẵn sàng và bắt đầu vận hành, đây là lúc bạn nên chuyển trọng tâm sang tiếp thị. Một chiến lược tiếp thị chủ động và có hệ thống sẽ giúp thu hút lưu lượng truy cập và tạo nền tảng vững chắc cho sự tăng trưởng dài hạn.
Dưới đây là các kênh tiếp thị thiết yếu mà bạn nên đầu tư và phát triển ngay từ đầu:
Quảng cáo trả phí
Tận dụng các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok, YouTube và Google để thử nghiệm các chiến dịch quảng cáo trả phí. Trong khi quảng cáo trên mạng xã hội giúp xây dựng nhận diện thương hiệu và thu hút sự chú ý, Google Ads lại hiệu quả trong việc tiếp cận những khách hàng có ý định mua hàng rõ ràng.
Việc thử nghiệm song song nhiều cách làm dropshipping sẽ giúp bạn xác định kênh nào mang lại tỉ lệ chuyển đổi (CR) tốt nhất cho sản phẩm của mình.
Tiếp thị nội dung
Một chiến lược nội dung được đầu tư bài bản sẽ giúp bạn xây dựng uy tín thương hiệu, và duy trì sự gắn kết với khách hàng. Hãy cân nhắc tạo blog, sản xuất video hướng dẫn, hoặc phát triển podcast xoay quanh lĩnh vực sản phẩm mà bạn đang kinh doanh. Nội dung giá trị không chỉ thu hút khách mới, mà còn giữ chân khách cũ hiệu quả.
Xây dựng cộng đồng
Tham gia và tương tác trong các cộng đồng đam mê sản phẩm, hoặc thị trường ngách của bạn thông qua: Reddit, Facebook Groups hay Discord là cách tự nhiên để xây dựng lòng tin và nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài. Đừng chỉ tập trung vào việc bán hàng ngay lập tức, bạn hãy bắt đầu bằng việc chia sẻ kiến thức, thấu hiểu nhu cầu và tạo kết nối thực sự.
Kết luận
Trên đây là 5 bước cơ bản giúp bạn nắm vững từng “chân kiềng” trong cách làm dropshipping, từ việc chọn ngách thị trường, nghiên cứu đối thủ, tìm kiếm nhà cung cấp đến xây dựng store và triển khai chiến lược tiếp thị. Việc áp dụng đúng quy trình không chỉ giúp bạn giảm thiểu rủi ro, mà còn tối ưu hóa chi phí, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng doanh thu bền vững.
Nếu bạn còn bỡ ngỡ, đừng ngần ngại bắt đầu ngay hôm nay với BettaMax – nơi cung cấp trọn gói công cụ hỗ trợ, từ page builder linh hoạt đến đội ngũ fulfillment tận tâm để biến ý tưởng dropshipping thành hiện thực chỉ trong vài cú nhấp chuột.
Chúc bạn thành công trên hành trình chinh phục thị trường dropshipping!
——
Website: https://bettamax.com
Tel: (+84) 36-779-0888
Facebook: https://www.facebook.com/BettaMax.Official
Cộng đồng Dropshipping BettaMax: https://www.facebook.com/groups/BettaMax
