Bài viết chuyên sâu này sẽ là hướng dẫn chi tiết cách làm dropshipping tại Việt Nam, từ phân tích thị trường, trả lời vấn đề pháp lý đến lộ trình 6 bước cụ thể để bạn tìm được nguồn hàng dropshipping Việt Nam uy tín. Từ đó tăng khả năng vận hành trơn tru trên Shopee, TikTok Shop hay Website riêng. Đừng bỏ lỡ “cẩm nang” này để nắm bắt cơ hội kinh doanh nội địa!
Mô hình Dropshipping tại Việt Nam
Dropshipping tại Việt Nam cũng tuân theo định nghĩa cơ bản của mô hình toàn cầu: Người bán không giữ hàng tồn kho mà chuyển đơn hàng cho nhà cung cấp/nhà sản xuất để họ giao hàng trực tiếp cho khách.
Tuy nhiên, dropshipping tại Việt Nam có sự khác biệt rõ rệt về quy trình vận hành và hậu cần. Mô hình này thường áp dụng hai cơ chế chính:
- Dropshipping nội sàn (Marketplace): Bán hàng trên Shopee, Lazada hoặc TikTok Shop. Người bán phải thỏa thuận với nhà cung cấp (Supplier) để thực hiện quy trình A-B Shipping (sử dụng vận đơn của Shop mình để Supplier gửi hàng), đây là mô hình phức tạp và có nhiều rủi ro chính sách.
- Dropshipping độc lập (Website/3PL): Bán hàng trên Website riêng và sử dụng các công ty Logistics bên thứ ba (3PL) hoặc các đơn vị Fulfillment nội địa để lưu kho cùng giao hàng. Đây là mô hình bền vững, tập trung vào Branding.
Thị trường Dropshipping Việt Nam hiện nay
Thị trường Việt Nam là một trong những thị trường E-commerce tăng trưởng nhanh nhất Đông Nam Á, tạo ra môi trường lý tưởng cho dropshipping tại Việt Nam.
1. Xu hướng thương mại điện tử Việt Nam (Shopee, TikTok Shop, Lazada)
Thương mại điện tử Việt Nam đang chứng kiến sự cạnh tranh khốc liệt giữa các ông lớn và sự lên ngôi của Social Commerce:
- Shopee/Lazada: Vẫn là kênh bán hàng chủ lực, đòi hỏi người bán phải có chiến lược giá và tối ưu SEO trên sàn. Dropshipping Shopee Việt Nam là một trong những cụm từ tìm kiếm phổ biến nhất.
- TikTok Shop: Nhanh chóng trở thành kênh bán hàng Video/Livestream thống trị. Tốc độ Fulfillment (giao hàng) và chiến lược giá là những yếu tố sống còn để thành công trên TikTok Shop.
- Sự dịch chuyển Mobile Commerce: Phần lớn giao dịch được thực hiện qua thiết bị di động, đòi hỏi giao diện bán hàng phải linh hoạt, thân thiện với di động.
2. Hành vi tiêu dùng online
- Tốc độ: Khách hàng Việt Nam thường yêu cầu giao hàng nhanh (từ 24h đến 48h). Đây là lợi thế của dropshipping tại Việt Nam so với hàng quốc tế.
- Niềm tin: Khách hàng tin tưởng vào các Shop có đánh giá cao và các thương hiệu có chính sách đổi trả rõ ràng.
- COD (Cash on Delivery): Thanh toán khi nhận hàng vẫn là hình thức thanh toán phổ biến nhất, yêu cầu hệ thống nên có hỗ trợ hình thức này.
3. Lợi thế của thị trường nội địa so với dropship quốc tế
| Lợi thế | Dropshipping tại Việt Nam | Dropshipping quốc tế (từ Trung Quốc) |
| Logistics | Nhanh chóng, chi phí vận chuyển rẻ, dễ kiểm soát (3PL nội địa) | Chậm (15-30 ngày), chi phí cao, rủi ro hải quan |
| Kiểm soát chất lượng | Dễ dàng kiểm tra hàng mẫu, đàm phán Branding | Khá khó, phụ thuộc vào những đánh giá về Supplier từ trước đấy |
| Ngôn ngữ | Không có rào cản ngôn ngữ trong giao tiếp với Supplier và khách hàng | Rào cản lớn nếu không biết ngoại ngữ, dễ xảy ra hiểu lầm về thông số kỹ thuật |
Lợi ích khi làm Dropshipping tại Việt Nam
Dropshipping tại Việt Nam mang lại các lợi ích kinh tế và chiến lược cụ thể cho người mới bắt đầu:
- Tối ưu vốn khởi điểm: Vẫn giữ nguyên lợi ích không cần vốn tồn kho, cho phép bạn khởi nghiệp với rủi ro tài chính tối thiểu.
- Khắc phục nhược điểm tốc độ: Khắc phục được nhược điểm chí mạng của dropshipping toàn cầu là thời gian giao hàng. Bạn có thể cạnh tranh bằng tốc độ Fulfillment nội địa.
- Xây dựng uy tín dễ hơn: Dễ dàng đàm phán với nguồn hàng dropshipping Việt Nam về chất lượng, giúp bạn nhận được đánh giá tích cực cũng như tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Dễ dàng xử lý hậu cần: Quản lý quy trình đổi trả, bảo hành thuận tiện hơn, giảm chi phí vận chuyển ngược lại.
Cách bắt đầu Dropshipping tại Việt Nam
Đây là lộ trình 6 bước chi tiết để bạn triển khai dropshipping tại Việt Nam một cách chuyên nghiệp và bền vững:
Bước 1: Nghiên cứu thị trường và chọn ngách
- Phân tích nhu cầu nội địa: Sử dụng Google Trends, Shopee Insights… để xác định các sản phẩm đang có xu hướng tăng trưởng.
- Chọn ngách lợi thế: Ưu tiên các sản phẩm “Made in Vietnam”, sản phẩm thủ công hoặc các ngách liên quan đến văn hóa địa phương (VD: Phụ kiện trang trí Tết, sản phẩm thời trang thiết kế độc quyền, đồ thủ công…).
Bước 2: Tìm nguồn hàng dropshipping uy tín
Cách tìm nguồn hàng dropshipping uy tín nhất tại Việt Nam là tập trung vào hai kênh:
- Nhà sản xuất/Bán buôn địa phương: Đàm phán trực tiếp để có giá sỉ tốt nhất và yêu cầu họ hỗ trợ Blind Shipping (giao hàng không logo).
- Dịch vụ Fulfillment 3PL: Hợp tác với các công ty Logistics cung cấp dịch vụ lưu kho và đóng gói theo yêu cầu của bạn. Đây là lựa chọn bền vững nhất cho tốc độ và chất lượng.
Bước 3: Thiết lập gian hàng (Shopee, TikTok Shop, Website)
Lựa chọn kênh bán hàng phù hợp với chiến lược:
- Marketplace (Shopee, TikTok Shop): Dễ dàng có Traffic ban đầu nhưng phải tuân thủ luật sàn (rủi ro).
- Website độc lập (BettaMax, Shopify): Kiểm soát 100% thương hiệu, không bị cạnh tranh giá. Phù hợp để xây dựng tài sản lâu dài.
Bước 4: Đăng sản phẩm chuẩn SEO, tối ưu hình ảnh – mô tả
Đây là bước bắt buộc để thu hút Traffic miễn phí (Organic Traffic):
- SEO cho Website/Marketplace: Nghiên cứu từ khóa (ví dụ: nguồn hàng dropshipping Việt Nam) và tối ưu hóa tiêu đề, mô tả sản phẩm để hiển thị cao trên thanh tìm kiếm của sàn hoặc Google.
- Hình ảnh và mô tả: Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, độc quyền (nếu có thể). Mô tả sản phẩm phải giải quyết được vấn đề của khách hàng và nêu bật lợi ích của việc mua hàng từ cửa hàng bạn.
Bước 5: Thiết lập quy trình xử lý đơn – chuyển đơn cho nhà cung cấp
Đây là bước kỹ thuật phức tạp nhất, đặc biệt khi làm dropshipping tại Việt Nam trên Marketplace:
- Quy trình A-B Shipping (Marketplace): Nhận mã vận đơn từ Shopee/Lazada, gửi mã vận đơn này cho Supplier/3PL và Supplier gửi hàng đi bằng mã vận đơn đó.
- Quy trình tự động (Website): Tích hợp API giữa Store và 3PL để đơn hàng được chuyển tự động ngay lập tức, đảm bảo Fulfillment siêu tốc.
Bước 6: Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại
Dịch vụ khách hàng là nơi bạn tạo ra sự khác biệt khi dropshipping tại Việt Nam. Vì giao hàng nhanh, khách hàng sẽ có kỳ vọng cao. Cần thiết lập quy trình xử lý đổi trả rõ ràng, nhanh chóng và luôn giữ thái độ chuyên nghiệp để nhận được đánh giá 5 sao.
Nền tảng bán hàng dropshipping tại Việt Nam
1. Shopee dropshipping
Mô hình dropshipping Shopee Việt Nam thường mang lại Traffic lớn nhưng tiềm ẩn rủi ro bị phạt Sao Quả Tạ nếu không tuân thủ chính sách về tồn kho và vận chuyển. Phù hợp cho giai đoạn thử nghiệm.
2. TikTok Shop dropshipping
Kênh bán hàng mới, yêu cầu có Content Video và Livestream để tăng độ hiệu quả. Yêu cầu nguồn hàng dropshipping tại Việt Nam phải có khả năng Fulfillment siêu tốc để đáp ứng tiêu chuẩn giao hàng khắt khe từ TikTok.
3. Bán qua Website (WordPress, Shopify) và giải pháp all-in-one dropshipping BettaMax
Đây là lựa chọn bền vững nhất khi bạn kiểm soát 100% thương hiệu và dữ liệu.
- BettaMax: Cung cấp giải pháp Dropshipping toàn diện, tích hợp sẵn các công cụ tối ưu chuyển đổi và cổng thanh toán, lý tưởng cho những ai muốn sự đơn giản cũng như hiệu quả vượt trội.
4. Bán qua Facebook và Zalo
Phù hợp cho việc bán hàng ngách, theo nhóm cộng đồng nhỏ hoặc sử dụng quan hệ cá nhân. Thường dùng để xây dựng kênh bán hàng phụ trợ.
Dropshipping Việt Nam có hợp pháp không?
Dropshipping tại Việt Nam là mô hình kinh doanh hợp pháp. Pháp luật Việt Nam không cấm mô hình này.
- Vấn đề thuế: Doanh thu từ dropshipping được coi là hoạt động kinh doanh trực tuyến và phải chịu thuế.
- Thuế thu nhập cá nhân (TNCN) và thuế giá trị gia tăng (VAT): Các cá nhân kinh doanh có doanh thu trên 200 triệu VNĐ/năm phải nộp thuế theo quy định. Việc kê khai thuế tự nguyện là điều cần thiết để đảm bảo tính minh bạch và tránh rủi ro pháp lý.
Dropshipping Việt Nam và Dropshipping quốc tế
| Tiêu chí | Dropshipping tại Việt Nam | Dropshipping Quốc tế |
| Vốn | Tương đương (chủ yếu vốn Marketing) | Tương đương |
| Logistics | Vận chuyển nhanh (24-48h) | Vận chuyển chậm (15-30 ngày) |
| Chất lượng | Dễ kiểm soát source dropshipping vietnam (nhờ có thể kiểm tra trực tiếp/3PL) | Khó kiểm soát, phụ thuộc vào đánh giá từ khách hàng để nhận biết tình hình sản phẩm |
| Thách thức | Cạnh tranh giá trên sàn, quản lý quy trình A-B Shipping | Rào cản ngôn ngữ, tỷ lệ hoàn trả cao do giao hàng chậm |
Dropshipping tại Việt Nam là cơ hội lớn để tận dụng tốc độ Logistics nội địa. Hướng dẫn chi tiết cách làm dropshipping tại Việt Nam thường tập trung vào chiến lược bền vững, đặc biệt là kết hợp Marketing mạnh mẽ với nguồn hàng dropshipping Việt Nam uy tín.
Đừng để mình lãng phí thời gian vào việc “đấu tranh” với Logistics. Khám phá ngay giải pháp xây dựng mô hình dropshipping chuyên nghiệp cùng BettaMax để sở hữu nền tảng all-in-one, tối ưu Conversion và kết nối với nguồn hàng chất lượng.
