Hướng dẫn cập nhật mã vận đơn lên store BettaMax

Cập nhật mã vận đơn là bước quan trọng giúp seller theo dõi tiến trình giao hàng, xử lý sự cố và đảm bảo trải nghiệm mua sắm minh bạch cho khách hàng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách cập nhật mã vận đơn lên hệ thống BettaMax một cách nhanh chóng và chính xác.

Mã vận đơn là gì?

Mã vận đơn là một dãy số được in trên tờ vận đơn và gắn trên gói hàng, với mục đích xác minh và theo dõi quá trình vận chuyển của đơn hàng.

Đối với seller, cập nhật mã vận đơn giúp thống kê các chi phí và kịp thời xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển. Ngoài ra, đây cũng là cách để buyer đánh giá chất lượng dịch vụ của store thông qua việc theo dõi và quản lý thời gian vận chuyển của đơn hàng.

Tại sao cần cập nhật mã vận đơn

Trong hành trình từ nhà cung cấp đến tay người nhận, mã vận đơn không chỉ là một dãy số đơn thuần, mà còn là chìa khóa kết nối giữa người bán, người mua và đơn vị vận chuyển. Việc cập nhật mã vận đơn đúng lúc không chỉ giúp hệ thống vận hành trơn tru, mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho từng bên liên quan:

• Với người bán: Mã vận đơn là công cụ giúp bạn giám sát tiến trình giao hàng, chủ động xử lý sự cố và nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi.
• Với người mua: Đây là phương tiện để kiểm tra đơn hàng, quản lý thời gian nhận hàng và là bằng chứng để phản hồi khi có sự cố phát sinh.
• Với hệ thống: Cập nhật mã vận đơn kịp thời là cách để giữ minh bạch, hỗ trợ giải quyết tranh chấp và cải thiện hiệu quả vận hành.

Tóm lại, cập nhật mã vận đơn không chỉ là một thao tác kỹ thuật, mà còn là một phần quan trọng trong trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp, góp phần tạo dựng lòng tin và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh của một dự án dropshipping.

Cách cập nhật mã vận đơn lên hệ thống

Để đảm bảo thông tin vận chuyển được đồng bộ và cập nhật chính xác, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập danh sách đơn hàng

Người dùng vào trang quản trị BettaMax → Chọn mục Orders → All Orders để truy cập toàn bộ đơn hàng đang xử lý.

Bước 2: Tải file đơn hàng

Bạn nhấn chọn Export ở góc phải màn hình để tải danh sách đơn hàng về máy.

File sau khi tải về sẽ có định dạng CSV và chứa nhiều thông tin, tuy nhiên seller chỉ cần lưu ý đến hai cột quan trọng: Order Id và Item Code để đối chiếu và cập nhật mã vận đơn.

Lưu ý: Mã vận đơn (Tracking Number) và tên đơn vị vận chuyển sẽ được bộ phận fulfillment gửi riêng cho bạn.

Bước 3: Chuẩn bị file cập nhật Tracking

Seller sử dụng file mẫu cập nhật Tracking do BettaMax cung cấp và đảm bảo giữ nguyên cấu trúc các cột sau:

• Order Id: Mã đơn hàng tổng
• Item Code: Mã đơn hàng tương ứng với từng biến thể (variant)
• Tracking Number:Mã vận đơn
• Carrier Code: Mã đơn vị vận chuyển

Ví dụ:

Bước 4: Tìm mã Carrier Code

Để lấy được mã Carrier Code, người dùng xem tên đơn vị vận chuyển trong thông tin được bộ phận fulfillment gửi. Sau đó, bạn truy cập tại đây để tìm kiếm.

Ví dụ:

Lưu ý khi cập nhật mã vận đơn:

• Xóa tất cả dòng ví dụ trong file mẫu, chỉ giữ lại dòng tiêu đề.
• Không chèn thêm khoảng trắng, ký tự lạ trong mã tracking.
• Đảm bảo đúng định dạng văn bản (Text) cho cột Tracking Number.
• Kiểm tra kỹ thông tin Order Id và Item Code để tránh sai sót.
• Nhập sai Carrier Code có thể khiến tracking không được đồng bộ với cổng thanh toán như PayPal.

Bước 6: Nhập dữ liệu lên hệ thống

Người dùng quay lại trang All Orders → Nhấn Import để tải lên file đã điền thông tin tracking đầy đủ.

Sau khi upload, bạn làm mới trang để kiểm tra lại thông tin từng đơn hàng, đảm bảo đã cập nhật mã vận đơn thành công.

Kết luận

Cập nhật mã vận đơn không chỉ giúp bạn quản lý đơn hàng hiệu quả mà còn đảm bảo sự chuyên nghiệp trong vận hành và trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Hãy thực hiện đúng từng bước và kiểm tra kỹ thông tin trước khi upload để tránh sai sót không đáng có. Việc này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, hạn chế rủi ro và duy trì uy tín cho store.

Nếu bạn chưa có tài khoản, đừng quên đăng ký mở store và bắt đầu hành trình kinh doanh dropshipping trên BettaMax ngay tại đây!

——-

Website: https://bettamax.com

Tel: (+84) 36-779-0888

Facebook: https://www.facebook.com/BettaMax.Official

Cộng đồng Dropshipping BettaMax: https://www.facebook.com/groups/BettaMax