ePacket là gì? Cách hoạt động & lợi ích khi dùng ePacket

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu định nghĩa chi tiết về ePacket là gì, phân tích cơ chế vận hành thực tế của dịch vụ chuyển phát nhanh này, cũng như những lợi ích vượt trội mà ePacket mang lại cho các shop online và seller trên AliExpress. Hãy cùng khám phá ngay!

ePacket là gì?

Nói nôm na, ePacket là dịch vụ gửi hàng quốc tế chuyên tuyến gửi hàng từ Trung Quốc và Hong Kong ra nước ngoài, đặc biệt là Mỹ, Canada, EU, Úc và một số nước khác. Vì vậy nên ePacket rất phổ biến đối với các nhà bán hàng dropshipping và các doanh nghiệp nhỏ.

• Nguồn hàng: chủ yếu từ China Post và Hongkong Post.
• Nước nhận: tập trung vào các thị trường lớn của thương mại điện tử như Mỹ (USPS), Canada (Canada Post), EU (La Poste, PostNL…), Úc (Australia Post).
• ePacket được thiết kế chuyên cho hàng nhỏ, nhẹ, phù hợp với đơn hàng thương mại điện tử xuyên biên giới, giúp chi phí thấp, vận chuyển nhanh và có tracking.

Đây là kết quả hợp tác giữa China Post/Hongkong Post và USPS đối với khách hàng đến từ Mỹ (chủ yếu) còn với các nước khác, ePacket cũng vận hành theo nguyên tắc tương tự, nhưng thay vì USPS, bưu điện quốc gia của nước nhận sẽ đảm nhiệm việc giao hàng tới khách.

Dịch vụ này cung cấp giải pháp vận chuyển nhanh hơn và tiết kiệm chi phí hơn so với bưu phẩm truyền thống, với thời gian giao hàng thường từ 7-20 ngày và khả năng theo dõi trực tuyến.

Tên gọi “ePacket” xuất phát từ “Electronic Packet”, nhấn mạnh khả năng theo dõi trực tuyến đơn hàng. Người bán và người mua có thể cập nhật trạng thái hàng hóa từng bước, giúp quá trình giao dịch minh bạch hơn.

Cách thức ePack vận hành

Dịch vụ ePacket cũng tương tự cách vận hành của các đơn vị vận chuyển khác, tuy nhiên nó ở mức độ quy mô và định tuyến đặc biệt tối ưu hơn.

• Bước 1: Người bán giao bưu kiện cho China Post hoặc Hongkong Post tại Trung Quốc hoặc Hong Kong
• Bước 2: Các bưu điện này sẽ gom hàng và vận chuyển bằng đường hàng không đến nước nhận, ví dụ như Mỹ hoặc các nước EU
• Bước 3: Khi hàng đến nước nhận, bưu điện nước đó, như USPS ở Mỹ, sẽ tiếp nhận và giao hàng chặng cuối đến tay người nhận

Đặc biệt: Người mua có thể theo dõi quá trình vận chuyển qua mã tracking quốc tế được cung cấp để biết vị trí và trạng thái đơn hàng. Dù đơn hàng giá trị lớn hay nhỏ thì đều được cung cấp thông tin đầy đủ đảm bảo quyền lợi cho người bán và người mua.

Ngoài ra, dịch vụ ePacket tại một số thị trường còn tích hợp thêm các dịch vụ phụ trợ như khai báo hải quan, lưu kho, fulfillment và tư vấn hỗ trợ người bán đưa hàng lên các nền tảng thương mại điện tử như Amazon hay eBay. Điều này giúp người bán tiết kiệm chi phí vận chuyển, đồng thời xử lý toàn bộ quy trình xuất hàng xuyên biên giới thuận lợi hơn.

Thời gian giao hàng ePacket thường kéo dài từ 7 đến 30 ngày tùy địa điểm và thủ tục hải quan. Khối lượng và kích thước bưu kiện cũng phải tuân thủ quy định (nhỏ hơn 2kg và kích thước giới hạn) để đủ điều kiện vận chuyển bằng ePacket. Người gửi cần khai báo đầy đủ, chính xác thông tin hàng hóa và người nhận để đảm bảo việc vận chuyển và thông quan thuận lợi.

Dịch vụ ePacket và những ưu điểm vượt trội

Như đã giải thích bên trên về cơ chế, ePacket nhìn chung không khác gì những dịch vụ vận chuyển thông thường, tuy nhiên chúng được tối ưu riêng để phục vụ đối tượng đặc thù với mục đích tối ưu mọi thứ tốt nhất.

1. Thời gian giao hàng nhanh hơn nhiều so với thư thường

ePacket mang lại tốc độ vận chuyển nhanh hơn đáng kể so với hình thức thư thường truyền thống. Thời gian giao hàng trung bình chỉ từ 7–20 ngày đối với phần lớn quốc gia, trong khi China Post thông thường có thể mất đến 30–45 ngày. Nhờ ưu điểm này, người bán có thể đáp ứng nhu cầu nhận hàng nhanh của khách quốc tế, đặc biệt trong bối cảnh mua sắm online ngày càng đòi hỏi tốc độ cao.

2. Chi phí vận chuyển thấp

Một trong những lý do ePacket được ưa chuộng là mức chi phí rẻ nhưng hiệu quả vận chuyển lại khá tốt. Giá thành hợp lý đặc biệt phù hợp với các đơn hàng nhỏ, giá trị thấp — vốn rất phổ biến trong mô hình dropshipping hoặc các chiến dịch test sản phẩm. Nhờ tối ưu chi phí vận chuyển, người bán có thể giữ giá sản phẩm cạnh tranh hơn mà vẫn có lợi nhuận.

3. Hỗ trợ theo dõi đơn hàng (tracking) đầy đủ

Mỗi đơn hàng gửi bằng ePacket đều đi kèm mã tracking quốc tế, cho phép người bán và người mua theo dõi toàn bộ quá trình di chuyển của bưu kiện. Thông tin cập nhật bao gồm:

• Hàng đã rời kho chưa
• Bưu kiện đã đến quốc gia đích chưa
• Tình trạng đang vận chuyển hay đã giao thành công

Nhờ đó, số lượng tranh chấp, yêu cầu hoàn tiền và khiếu nại trên các sàn thương mại điện tử giảm đáng kể, tạo sự minh bạch và tăng độ tin cậy cho quá trình giao hàng.

4. Thủ tục hải quan gọn nhẹ

ePacket được ưu tiên xử lý trong quá trình thông quan do đặc tính hàng hóa nhỏ và nhẹ. Điều này giúp giảm thời gian kiểm tra tại hải quan, hạn chế tình trạng lưu kho lâu ngày hoặc chậm trễ không cần thiết. Nhờ thủ tục gọn nhẹ hơn, đơn hàng có thể được chuyển tiếp nhanh chóng sang giai đoạn giao hàng cuối.

5. Phạm vi hỗ trợ rộng

Hiện nay, ePacket đã có mặt tại hơn 40 quốc gia trên toàn thế giới, trong đó có các thị trường lớn như Mỹ, châu Âu, Úc và nhiều nước châu Á. Phạm vi hỗ trợ rộng giúp người bán dễ dàng mở rộng hoạt động kinh doanh quốc tế mà không lo ngại chi phí vận chuyển cao hoặc thời gian giao hàng kéo dài.

6. Phù hợp với hàng hóa nhỏ, nhẹ

ePacket được thiết kế tối ưu cho các mặt hàng có kích thước nhỏ và trọng lượng nhẹ. Một số nhóm sản phẩm phù hợp gồm:

• Phụ kiện thời trang
• Trang sức
• Mỹ phẩm nhỏ và mẫu thử
• Thiết bị điện tử mini
• Đồ chơi nhỏ

Việc tối ưu cho hàng nhẹ giúp giảm chi phí vận chuyển, đồng thời đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh và ổn định trong suốt hành trình.

Nhờ thời gian giao hàng nhanh, chi phí thấp và khả năng theo dõi tốt, ePacket ngày càng trở thành lựa chọn phổ biến cho người bán trên các nền tảng như AliExpress, eBay hay các mô hình dropshipping.

Khi nào nên dùng ePacket? Ai nên sử dụng để tối u?

Mặc dù ePacket sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật, không phải lúc nào bạn cũng nên sử dụng dịch vụ này. Việc hiểu rõ ePacket phù hợp trong trường hợp nào và ai nên dùng sẽ giúp tối ưu chi phí và mang lại hiệu quả vận chuyển cao nhất.

Khi nào nên dùng ePacket?

Bạn nên sử dụng ePacket khi cần một dịch vụ vận chuyển quốc tế giá rẻ nhưng vẫn đảm bảo thời gian giao hàng tương đối nhanh. Đây là lựa chọn phù hợp cho các đơn hàng nhỏ và nhẹ, giá trị thấp, đặc biệt phổ biến trong thương mại điện tử xuyên biên giới.

ePacket cũng rất hữu ích trong giai đoạn test sản phẩm hoặc chạy chiến dịch mới. Nhờ chi phí thấp và khả năng theo dõi đơn hàng, người bán dễ dàng đánh giá hiệu quả mà không tốn ngân sách lớn. Với những thị trường quốc tế có nhu cầu cao nhưng yêu cầu vận chuyển không quá khắt khe, ePacket mang đến sự cân bằng tốt giữa chi phí và tốc độ giao hàng.

Ai nên dùng ePacket để tối ưu hiệu quả?

Người làm dropshipping

Dropshipper thường xử lý số lượng đơn nhỏ và giá trị thấp, do đó ePacket là giải pháp tối ưu. Chi phí thấp giúp duy trì giá bán cạnh tranh, trong khi thời gian vận chuyển nhanh hơn thư thường giúp cải thiện trải nghiệm người mua và giảm rủi ro hoàn tiền.

Chủ shop bán phụ kiện nhỏ hoặc sản phẩm handmade giá rẻ

Các cửa hàng kinh doanh phụ kiện thời trang, trang sức, mỹ phẩm mini hoặc những mặt hàng điện tử nhẹ sẽ hưởng lợi từ mức phí vận chuyển thấp của ePacket. Đây là nhóm sản phẩm phù hợp nhất, vừa nhỏ gọn vừa không yêu cầu tốc độ giao hàng quá nhanh.

Nhà bán đang test thị trường hoặc ra mắt sản phẩm mới

Trong giai đoạn thử nghiệm, chi phí thấp là yếu tố quan trọng. ePacket cho phép người bán kiểm tra nhu cầu thị trường, thử nhiều mẫu sản phẩm hoặc chạy thử chiến dịch quảng cáo mà không phát sinh chi phí vận chuyển lớn.

Cá nhân hoặc cửa hàng nhỏ muốn mở rộng ra thị trường quốc tế

Nhờ hỗ trợ hơn 40 quốc gia, ePacket giúp người bán dễ dàng tiếp cận khách hàng nước ngoài mà không cần đầu tư vào các dịch vụ logistics đắt đỏ. Đây là lựa chọn phù hợp cho những ai muốn mở rộng quy mô nhưng vẫn muốn kiểm soát chi phí.

Phạm vi hỗ trợ của ePacket trên toàn cầu

ePacket hỗ trợ một danh sách quốc gia khá rộng, tập trung vào các thị trường lớn như Mỹ, châu Âu, Úc và nhiều nước châu Á. Việc nắm rõ các quốc gia được hỗ trợ giúp người bán lựa chọn thị trường mục tiêu phù hợp, tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả vận chuyển.